Branchenlösungen Inkasso

Inkasso im digitalen Zeitalter

Inkassounternehmen bieten durch ihre Dienstleistungen ihren Kunden die Möglichkeit, ausstehende Zahlungen der Schuldner schnell und effizient beizutreiben. In einer zunehmend digitalisierten Welt wir es dabei immer wichtiger, dass solche Inkassounternehmen auf ein erweitertes Spektrum an Werkzeugen zugreifen müssen um Schritt zu halten. Dies umfasst zum einen die direkte Ansprache möglicher Kunden über gängige Marketingkanäle, als auch die einfache und unkomplizierte Anmeldung und Forderungseingabe für Kunden ohne diesen allzu hohe bürokratische Hürden in den Weg zu stellen.

Für die Beitreibung der Forderungen der Kunden von deren Schuldnern sind auch zunehmend digitale Anwendungsformen gefragt. Hierzu zählen insbesondere die Information der Schuldner über elektonische Wege wie E-Mail, WhatsApp und gängie Social-Media Kanäle.

Vorteil durch optimierte Software

Die ViWa Invest GmbH hat mit ihrer Managementsoftware speziell für Inkassounternehmen hier genau das richtige Produkt im Portfolio. Wir ermöglichen dadurch Gläubigern sich in wenigen einfachen Schritten online anzumelden und Forderungen unkompliziert einzugeben. Unser Reportingtool zeigt in Echtzeit eingegangene Zahlungen sowie die Hochrechnung auf zu erwartendene Zahlungseingänge. So können unsere Kunden Ihre Finanzen optimal im Blick behalten un vorausschauend Planen.

Durch die Schnittstellenfähigkeit der Software ist eine Integration in gängige CallCenter-Applikationen sowie Drucksysteme problemlos möglich und kann bei Bedarf für den Kunden auch flexibel angepasst werden.

Die integrierte Schnittstelle zu deutschen Gerichten lässt ausserdem eine vollautomatisierte Durchführung des gerichtlichen Mahnverfahrens zu.

Anna Lucia Manager